被盒马、奥乐齐围攻的常州:一家社区生鲜连锁的退场与区域零售的生死考

日期:2026-01-16 15:23:43 / 人气:25

 

1月7日,常州本土社区生鲜连锁新橙源味突然发布公告:因业务战略调整,部分门店将于1月18日至2月初陆续停业,小程序包邮服务运营至2月10日,消费者需尽快使用储值卡、积分等权益。从接到关店通知到官宣,员工与消费者都未获得缓冲时间——这家起步于常州、曾拓店至42家并跨城的无锡、苏州、上海的社区生鲜品牌,最终以“闪电退场”画上句点。  

新橙源味败退:单店模型未跑通,地产基因难撑零售“慢生意”

新橙源味的扩张逻辑,从一开始就埋下了隐患。作为新城发展控股孵化的社区生鲜业态,其单店面积300-500平方米,SKU约2000-2400支,目标覆盖“一日三餐+品质生活”的高频需求。但三年过去,这套模式未能跑出可复制、可持续的单店模型。  

前端定位模糊,难建用户黏性。门店形似社区超市,却陷入“价格偏高、商品选择感不强”的尴尬——社区生鲜的核心竞争力是“稳定、性价比、便利”,而新橙源味的价格与体验未形成明确优势,用户复购难以维系。  

供应链短板暴露“贵、少、不稳”痛点。有员工透露,地产企业跨界生鲜,在鲜食与生鲜的组织、损耗与周转控制上基础薄弱,成本难压、损耗难管,最终反映在货架价格高、品类不稳定、运营效率低等问题上。  

投入中断成“最后一根稻草”。项目未盈利、门店长期无法自负盈亏,过去依赖集团输血维持;但地产条线管理者更看重快回报,认为零售“来钱慢、金额小”,2024年前后收缩投入成为共识。上海总部不再加码,常州24家门店、上海仅剩1家(2月也将关闭)的收尾局面,印证了“慢生意难获耐心”的现实。  

管理与运营“基本功欠账”。采购由总经理直管、流程粗放,问题反馈难落地;传统超市式采购导致库存成本高、损耗压力大;叠加租金、人力等硬成本及总部摊销,门店盈利空间被进一步挤压。  

本质上,新橙源味的退场是“单店模型未跑通+总部投入停止”的双重结果——地产追求快回报与零售需要长期打磨的矛盾,最终以“快速止损”收场。  

常州战场:盒马、奥乐齐“贴身绞杀”,区域品牌容错率归零

新橙源味的败退,离不开常州商超市场的激烈洗牌。其核心区域门店与盒马、奥乐齐等外来品牌“直线距离不足1公里”,客源被严重分流,而巨头的扩张节奏与打法,更将竞争推向“白热化”。  

巨头密集布局,形成“网络式压迫”。  
• 盒马:2024年5月万象城首店开业后,次年8月区域总部落户天宁区,已开至第三家;目前盒马鲜生、NB等门店合计近20家,未来五年计划开近50家。其以“盒马鲜生卡位核心商圈+超盒算NB下沉社区+前置履约节点”的组合,构建覆盖全场景的网络,甚至将触角伸向横林潮悦荟等乡镇区域。  

• 奥乐齐:2025年9月首店开业后,迅速推进青枫荟、新北薛家天宇广场、武进茂业天地等点位,钟楼店与新橙源味河景花园店直线仅350米,上演“几百米对打”的正面争夺。  

多业态并行,切分价格与服务半径。山姆、麦德龙、大润发M会员店等会员制品牌陆续落子,常州竞争已从传统商超挤压升级为“会员制+品质生鲜+折扣店+即时零售”的多维混战,价格与服务半径被重新定义。  

巨头优势:供应链、数字化、效率“三板斧”。  
其一,供应链与成本结构更强:直采与自有品牌压低价格、打造差异化(如盒马NB“天天低价”、奥乐齐“高性价比”);  
其二,数字化与履约成熟:线上线下一体化、30分钟到家,将部分到店消费转化为到家订单;  
其三,业态与门店效率高:现场加工、自助收银等设计提升体验与周转。  

常州“必争之地”的底盘支撑。2025年1-10月常州社零总额2418.8亿元,中产群体扩张催生品质生鲜、会员制需求;毗邻沪苏锡的区位优势、物流成本优、商业体密集(万象城、吾悦广场等),让连锁零售易复制、成网。在此背景下,竞争从“抢点位”升级为“拼供应链、价格、履约、效率”,单店模型未跑通的区域品牌容错率趋近于零。  

退场不是终点:区域零售的“生死考”与“新可能”

新橙源味不会是最后一个被挤出牌桌的玩家。盒马、奥乐齐正以长三角为起点,向珠三角、成渝等高活跃区域外溢,扩张逻辑高度一致:占核心城市→下沉周边→渗透社区与县域。其冲击呈现清晰梯度:从点位重叠到网络覆盖,从挤压弱者到重塑格局。  

冲击传导:从“小鱼”到“中鱼”的生存压力。  
• 第一波受创的是供应链薄弱的小型连锁:依赖经销商供货、环节多、加价重,质价比吃亏;门店规模小、数字化与履约弱,难扛巨头“价格+品类+到家服务”的组合拳。  

• 第二波波及区域中型商超:虽有渠道与物业资源,但供应链整合弱、联营比重大、自有品牌与直采不足,在“全链路效率”对抗中陷入“增收不增利”。  

区域新势力的“破局点”:本地化与非标能力。鲜风生活、农夫刘先生、淘小胖、成山农场等区域玩家逆势起势,关键在于跳出“一刀切”调改模板,从本地消费者需求出发重做门店与商品,以“餐超化”、熟食现制、强生鲜与现场服务,打造线下不可替代的优势。  

但区域新势力也面临硬仗:体验型门店“人多、加工多、现场重”,成本天然更高;生鲜与熟食占比高,品控、损耗、排班、培训难度大,执行走样易导致口碑下滑;跨城复制依赖本地供应链、人才与消费习惯,扩张门槛高。  

行业逻辑换挡:从“比便宜”到“比非标供给与体验”。标品价格透明,线上与折扣业态已将价格拉平,长期优势需靠非标能力——生鲜稳定鲜度、熟食现制品质与效率、现场服务带来的信任感与确定性。这些能力依赖在地运营与细节执行,本地团队反而有发挥空间。但能否从“一时出圈”到“长期生意”,最终要看能否将本地优势沉淀为稳定的供应链与运营体系,并在成本、效率、体验间维持平衡。  

常州的战场,是新橙源味的退场史,更是区域零售的“生死考”。当巨头以“网络+效率”重构竞争格局,区域玩家要么在本地化与非标能力中找到生存缝隙,要么成为洗牌中的下一个注脚。这场竞争的终局,或许不是“谁消灭谁”,而是“谁能更懂本地,更能扛住长期打磨的寂寞”。

作者:杏彩娱乐




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